перейти до основного тексту

1062

Причина

Значення параметра розміру сторінки не відповідає розміру паперу, завантаженого у принтер.

Дія

Натисніть на принтері кнопку ПРОДОВЖИТИ/СКАСУВАТИ (RESUME/CANCEL), щоб усунути помилку.

Потім виконайте відповідну дію з наведених нижче.

  • ОС Windows:

    Потім перевірте значення параметра Розмір сторінки (Page Size) на вкладці Настроювання сторінки (Page Setup) у драйвері принтера та завантажте папір, який відповідає значенню параметра, і повторіть спробу друку.

    Якщо ця помилка виникає, навіть якщо завантажується папір того ж розміру, який указано в параметрі, за допомогою драйвера принтера настройте принтер так, щоб він не визначав ширину паперу.

    Щоб принтер не визначав ширину паперу, відкрийте вікно настроювання драйвера принтера, у меню Спеціальні параметри (Custom Settings) на вкладці Обслуговування (Maintenance) зніміть прапорець Визначати ширину паперу (Detect paper width), після чого натисніть кнопку OK.

    * Після завершення друку знову встановіть прапорець Визначати ширину паперу (Detect paper width) та натисніть кнопку OK.

  • ОС Mac OS:

    Перевірте, чи відповідає розмір завантаженого паперу значенню параметра Paper Size у діалоговому вікні «Настроювання сторінки», а потім повторіть спробу друку.

    Якщо ця помилка виникає, навіть якщо завантажується папір того ж розміру, який указано в параметрі, настройте принтер за допомогою Canon IJ Printer Utility так, щоб він не визначав ширину паперу.

    Щоб настроїти принтер так, щоб він не визначав ширину паперу, відкрийте Canon IJ Printer Utility, виберіть пункт Custom Settings у спливаючому меню, зніміть прапорець Detect paper width, а потім натисніть кнопку Apply.

    * Після завершення друку знову встановіть прапорець Detect paper width та натисніть кнопку Apply.

Примітка

  • Під час друку за допомогою програми AirPrint, використовуючи функції Remote UI, принтер можна настроїти так, щоб він не визначав ширину паперу.